Prekių pristatymo ir grąžinimo politika

Prekių pristatymo sąlygos:

Visos Zyte.lt elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės Lietuvoje yra suruošiamos per 1 darbo dieną nuo prekės užsakymo pateikimo ir pristatomos kliento pasirinktu, jam patogiausiu būdu:

- Į kliento pasirinktą Omniva arba LP express paštomatą;
- Užsakymo metu pateiktu adresu per DHL kurjerį.
- Standartinis siuntų pristatymo laikas Lietuvoje yra 1-3 darbo dienos.

Prekių pristatymas

Prekių ir pinigų grąžinimas

Kontaktai

Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų dėl mūsų pinigų ir prekių grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu info@zyte.lt

Prekių ir pinigų grąžinimo politika:

​Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo siuntos gavimo, jei jos atitinka visas šiame skyriuje aprašytas prekės išvaizdos sąlygas.

Norėdami grąžinti prekę, informuokite mus el.paštu info@zyte.lt per 14 dienų nuo siuntos gavimo.

Gavę Jūsų laišką dėl prekės grąžinimo, nedelsiant su Jumis susisieksime ir pateiksime visus duomenis, reikalingus prekės grąžinimui.

Už prekių grąžinimo išlaidas ir grąžinimo būdą atsakingas pirkėjas.

PREKĖS IŠVAIZDA
Grąžinamas prekes supakuokite ir paruoškite siuntimui:
- Prekės turi būti originalioje nepažeistoje pakuotėje (ant originalios pakuotės negalima rašyti adreso, apklijuoti lipnia juostele ar kitaip pažeisti originalios pakuotės išvaizdos).
- Prekė turi būti pirkėjo nesugadinta.
- Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
- Grąžinamos prekės turi būti sudėtos į apsauginę (transportavimo) pakuotę (pvz. dėžutę ar apsauginį voką).
- Gavę sugadintą pakuotę ar prekę, kuri neatitiks grąžinimo taisyklių reikalavimų, pinigai grąžinami nebus. Dėl prekės pristatymo ar atsiėmimo tokiais atvejais, bus tariamasi individualiai. Pakuotės išvaizdos pakeitimai, kurie buvo būtini norint apžiūrėti gautą prekę, nevertinami kaip esminiai prekės išvaizdos pakeitimai.

PINIGŲ GRĄŽINIMAS
Jei grąžinamos prekės atitinka grąžinimo taisyklių reikalavimus, pinigai bus pervesti į Jūsų banko sąskaitą ne vėliau kaip per 7 darbo dienas nuo grąžinamos prekės gavimo.

Jei Jūsų grąžintos prekės neatitinka grąžinimo taisyklių reikalavimų, pinigai grąžinami nebus.

Tinkamos kokybės prekių grąžinimas galimas ūkio ministro 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka.

Netinkamos kokybės prekės keičiamos ar grąžinamos, vadovaujantis „Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis“, patvirtintomis 2001 m. birželio 29 d. ūkio ministro įsakymu Nr. 217.

Dokumentas atnaujintas 2021-11-24.